मैंने कुछ होम पीसी पर विंडोज 8/10 लोड किया है और मैं यहां और वहां कभी-कभी मुद्दों पर चल रहा हूं। हाल ही में, मैंने विंडोज स्टोर खोलने की कोशिश की और मुझे निम्न त्रुटि संदेश मिला:
We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.
यह संदेश विंडोज 10 में जैसा दिखता है:
कुछ सेटिंग्स के साथ झुकाव के बाद, मैं स्टोर को फिर से काम करने में सक्षम था। इस लेख में, मैं आपको उन विभिन्न समाधानों को दिखाऊंगा जो मैंने कोशिश की थी और उम्मीद है कि उनमें से एक आपके लिए काम करता है।
विधि 1 - चेक तिथि & amp; समय
पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है, यह सुनिश्चित कर लें कि आपके विंडोज 8/10 पीसी पर दिनांक और समय सही तरीके से सेट हो। यदि आपका सिस्टम समय सटीक नहीं है तो आप स्टोर से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। आप दिनांक और समयमें स्टार्ट और टाइपिंग पर क्लिक करके समय को ठीक कर सकते हैं।
विंडोज 10 में, आप 'को नए सेटिंग्स ऐप पर लाया जाएगा जहां आप मैन्युअल रूप से समय समायोजित कर सकते हैं या इसे स्वचालित रूप से सेट कर सकते हैं।
विंडोज 8 में, यह लाता है आप नियंत्रण कक्ष संवाद में। सिस्टम को सही समय पर सेट करने के लिए यहां आप दिनांक और समय बदलेंक्लिक कर सकते हैं। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप सही समय क्षेत्र पर भी सेट हैं।
या आप इंटरनेट समय, सेटिंग्स बदलेंपर क्लिक करें और फिर अभी अपडेट करेंपर क्लिक करें। यह स्वचालित रूप से time.windows.com के साथ आपके कंप्यूटर को सिंक करेगा।
अब विंडोज स्टोर ऐप खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप सक्षम हैं जुडिये। उम्मीद है कि!
विधि 2 - प्रॉक्सी सर्वर
दूसरी चीज जिसे आप जांचना चाहते हैं वह यह है कि यदि आपका सिस्टम कुछ प्रॉक्सी सर्वर से गुज़र रहा है। यदि ऐसा है, तो आप प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इससे आपको स्टोर से कनेक्ट करने की सुविधा मिलती है या नहीं। आप आईई में ऊपरी दाएं भाग में गियर आइकन पर क्लिक करके, फिर इंटरनेट विकल्पपर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं।
<पी>आप इंटरनेट विकल्पमें स्टार्ट और टाइप पर भी क्लिक कर सकते हैं। फिर कनेक्शनटैब पर क्लिक करें और LAN सेटिंग्सबटन पर क्लिक करें।आगे बढ़ें और अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें
अब विंडोज से कनेक्ट करने का प्रयास करें स्टोर करें और देखें कि यह काम करता है या नहीं। यदि नहीं, तो पढ़ना जारी रखें।
विधि 3 - लॉग ऑफ / स्थानीय खाता का उपयोग करें
अगली चीज़ जो आप कोशिश कर सकते हैं वह आपके खाते को बंद कर रहा है और फिर वापस लॉग इन कर रहा है, खासकर यदि आप हैं एक Microsoft खाते का उपयोग कर। साथ ही, https://login.live.com/पर जाएं और सुनिश्चित करें कि आप अपने Microsoft प्रमाण-पत्रों से लॉगिन कर सकते हैं। यदि आप किसी भी कारण से लॉक हो गए हैं जैसे आपका पासवर्ड हैक किया जा रहा है, तो आपको अपने माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट में एक्सेस बहाल करना होगा और फिर विंडोज 10 में फिर से लॉगिन करना होगा।
दूसरी चीज जो आप कोशिश कर सकते हैं किसी Microsoft खाते से स्थानीय खाते में स्विच करें और फिर Windows Store खोलने का प्रयास करें। आप सेटिंग्स ऐप खोलकर, खातेपर क्लिक करके और फिर आपकी जानकारीपर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं।
विधि 4 - विंडोज स्टोर ऐप्स का निवारण
नीचे एक परमाणु विकल्प से पहले एक और चीज आप कोशिश कर सकते हैं विंडोज 8/10 में अंतर्निहित समस्या निवारक का उपयोग कर रहा है। स्टार्ट पर क्लिक करें, समस्या निवारणटाइप करें और एंटर दबाएं। नीचे तक सभी तरह से स्क्रॉल करें और विंडोज स्टोर ऐप्सका चयन करें।
शायद यह काम नहीं करेगा, लेकिन यह एक शॉट के लायक है।
विधि 5 - अपने पीसी को रीसेट करें
आखिरी चीज जो आप कर सकते हैं वह आपके पीसी को रीसेट कर रहा है। यह आदर्श नहीं है क्योंकि यह आपके सभी ऐप्स को विंडोज स्टोर से रीसेट कर देगा और आपके द्वारा सीडी / डीवीडी या इंटरनेट से स्थापित किसी भी तृतीय-पक्ष प्रोग्राम को हटा देगा। हालांकि, अगर कुछ और काम नहीं कर रहा है, तो यह आपका एकमात्र विकल्प हो सकता है।
आप सेटिंग्स एप पर फिर से जा सकते हैं, अपडेट करें & amp; सुरक्षा, रिकवरीपर क्लिक करें और फिर इस पीसी को रीसेट करेंके अंतर्गत प्रारंभ करेंपर क्लिक करें। विंडोज 8 में, विकल्प को अपने पीसी को रीफ्रेश करेंकहा जाता है। आप खोज आकर्षण का उपयोग करके इसे खोज सकते हैं।
उम्मीद है कि इनमें से एक विधि तय की गई है जो आपके विंडोज 8 पर विंडोज स्टोर समस्या से कनेक्ट नहीं हो सकती है / 10 मशीन। यदि नहीं, तो यहां एक टिप्पणी पोस्ट करें और मैं मदद करने की कोशिश करूंगा। का आनंद लें!